Privacy policy

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito e di chi usa i suoi servizi, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Feller Paolino & C. Snc, sede legale in Via Parteli 1/Bis, 38068 Rovereto (TN), Partita IVA e Codice Fiscale 01187070220.
Email: info@onoranzefeller.it · PEC: fellerpaolinosnc@pec.it · Telefono: +39 0464 423 300

Quali dati trattiamo e perché

• Richieste dal modulo contatti. Nome, telefono, email e testo del messaggio, per rispondere alla richiesta. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall'interessato e consenso espresso nel modulo.
• Messaggi di cordoglio. Nome, messaggio ed eventuale email (facoltativa e mai pubblicata). Nome e messaggio vengono pubblicati sulla pagina del necrologio dopo la nostra approvazione e possono essere raccolti in un documento consegnato alla famiglia. Base giuridica: consenso di chi scrive il messaggio.
• Necrologi. I dati del defunto, la fotografia, il manifesto e le informazioni sulla cerimonia vengono pubblicati su richiesta espressa dei familiari, nell'ambito del servizio funebre loro prestato.
• Dati tecnici di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano dati come indirizzo IP, data e ora delle richieste, per la sicurezza e il corretto funzionamento. Un'impronta non reversibile dell'indirizzo IP è usata per limitare l'invio automatico di messaggi (prevenzione dello spam). Base giuridica: legittimo interesse del titolare.

I dati non sono trattati mediante processi decisionali automatizzati né usati per profilazione o pubblicità.

Modalità e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dal Regolamento, e sono accessibili solo al personale autorizzato. Le richieste dal modulo contatti sono conservate per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi. I messaggi di cordoglio e i necrologi restano pubblicati finché la famiglia non ne chiede la rimozione. I dati legati a rapporti contrattuali sono conservati per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dagli obblighi di legge.

Chi può ricevere i dati

I dati possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento, dai fornitori che gestiscono l'infrastruttura del sito: il servizio di hosting e di gestione dei moduli (Netlify, Inc.) e il servizio di database e archiviazione dei file (Supabase, con server nell'Unione Europea). Eventuali trasferimenti fuori dall'Unione Europea avvengono sulla base delle garanzie previste dal Regolamento, come le clausole contrattuali standard. I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

Le pagine con una mappa incorporano Google Maps: per i dati trattati da Google si applica la sua informativa. Maggiori dettagli nella Cookie policy.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati nei moduli è facoltativo, ma senza i dati richiesti non è possibile rispondere alla richiesta o pubblicare il messaggio di cordoglio.

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento si possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento, portabilità e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Per esercitarli basta scrivere a info@onoranzefeller.it o alla PEC fellerpaolinosnc@pec.it, oppure inviare una raccomandata A.R. a Feller Paolino & C. Snc, Via Parteli 1/Bis, 38068 Rovereto.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).